FAWA.pl

Witam wszystkich
Posiadam filtr wewnętrzny Eheim 2252
Niedawno dostałem ten filtr od kuriera
Po otworzeniu paczki filtr posiada pękniętą zewnętrzną obudowę w dwóch miejscach
W środku oska jest połamana , i na pojemnikach tam gdzie SA gąbki też są pęknięcia-oczywiście będę składał reklamację kurierowi!
W środku filtra ośka ceramiczna wystaje tylko na kilka milimetrów, wirnik jest uszczerbiony na ferrycie (magnesie )w kilku miejscach
Po włożeniu do wody pompa pracuje na tej pękniętej ośce bardzo cicho , bez oporów, ale na wirniku od tej strony od środka ferryt się się wyrabia w tym miejscu gdzie się nabija go na tym co pozostało z tej oski
Mam do Państwa kilka pytań
1)czy można ten filtr tak używać- nie wiem czy będzie się bardziej dziura w wirniku bardziej wyrabiała –wirnik i oska kosztuje 130 zł do tego filtra
2)czy wirnik może po jakimś czasie podczas pracy przebić się do silnika od wyrobienia się- i czy może wystąpić przebicie prądu
3)ewentualnie jak wyjąć tę pozostałą część tej ośki ze środka –niestety wystaje tylko kilka milimetrów – i jest ta ośka wbita w taka gumową osłonkę, nie posiadam tak długich szczypiec – i szczypce musza mocno złapać tą złamana część ośki ceramicznej
Poniżej w linkach przesyłam zdjęcia popękanych części pompy
Pęknięta ośka wirnika

https://www.dropbox.com/s/yb07pvbwbk10d ... a.jpg?dl=0
odprysk na ferrycie wirnika

https://www.dropbox.com/s/bopyma741qq3k ... 0.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/huwd90rjl2tz9 ... y.jpg?dl=0

pęknięta ośka w środku
https://www.dropbox.com/s/qzso0qte4ac4d ... u.jpg?dl=0
pęknięta obudowa pompy
https://www.dropbox.com/s/r3r8x9852aeki ... a.jpg?dl=0
wyrabiajaca się część wirnika podczas pracy
https://www.dropbox.com/s/huwd90rjl2tz9 ... y.jpg?dl=0


Serdecznie dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam!
Życzę Wesołych Świąt wszystkim!!

Weź to reklamuj a nie kombinuj. Za chwilę będzie płacz bo nie uznali reklamacji.

chciałbym sobie zatrzymać te pompę i jakoś ją naprawić -oczywiście będę pisał w sprawie reklamacjo do kuriera

Myślę, że Wojtek ma rację, jeżeli Chcesz to reklamować, to nie używaj.

wina lezy po stronie kuriera DHL- na stronie jest jak reklamować -wyslę zdjęcia -myslę że uznają reklamację- i nie trzeba będzie im wysyłac raczej pompy
a pompa będzie u mnie a wiec będę chciał ja naprawić w swoim zakresie

Skoro tak.
Ale piszesz, że podczas używania jeszcze bardziej się wyrabia.

niestety wirnik się wyrabia od strony końca wejścia do pompy, zalałem wiaderko wody -włożyłem pompę -bardzo cicho pracuje ale przy tafli wody powstaje czarny osad smolisty od ferrytu -magnesu -chyba ze się jeszcze troszkę wyrobi i będzie już spoko póżniej

Z tego co piszesz, to nie nadaje się do użytku.

pójdę z nią gdzięś -jakieś długie mocne sczypce sa potrzebne i wyjmę uszkodzoną oskę ze środka

Najpierw poczekaj na reklamacje. Pewnie będzie tak, ze zrobisz zdjęcia i faktycznie zostanie u Ciebie pompa. Ale po co ryzykować że trzeba będzie ją odesłać?
To tylko rada, ale widzę że Tobie się za bardzo śpieszy i zrobisz po swojemu.
Tylko po cholerę pytania zadajesz skoro odpowiedzi słuchać nie chces

dobra już więcej nie piszę -nie spieszy mi się -pozdro

Ojczulek, spokojnie, nie ma się co denerwować.
Być może tak będzie, że trzeba uszkodzony filtr odesłać, a gdy go naprawisz, to już uszkodzony nie będzie
Po prostu poczekaj na to co Ci odpowiedzą odnośnie reklamacji.

Jesli relamcja/protokół nie był sporządzony zaraz po otrzymaniu paczki przy karierze to cienko to widzę(przyjecie reklamacji).Jedyne co to dogadać się z przysylajacym - tak w/g mnie.